经过疫情的洗盘，餐饮、娱乐等大部分行业生存艰难，生鲜行业却意外从萧条到回春了。2021年生鲜电商市场交易规模稳步增长，达11875亿元，生鲜电商以多模式、多业态的形式长期并存。


疫情之下，生鲜电商的价值优势不断凸显，甚至关键时刻，成为守护市民防疫保供最坚挺的一道防线。
后疫情时代，多地疫情时有发生，多地区静态化管理下，居民们的日常饮食都需保证，而生鲜电商正好承担了这部分的重任。
除了在盒某、叮某买菜等大型平台上的抢购，社区内的生鲜小店也承担起了至关重要的作用。盒马mini负责人也曾表示：在同样的供应链、技术支持下，线上线下一体化的小店模式要比纯线上的前置仓模式，在服务和盈利能力上更佳。


 

淘果果就是这么一家定位于社区生鲜连锁品牌：甄选优质果源，稳定的供应链保证水果的新鲜口感，为消费者淘得每一颗好水果。并在SaaS服务商千米的助力下，进行线上线下的数字化升级，提升运营效率，丰富营销玩法，为门店带来更多盈利空间，同时为消费者带来更优质的服务。

链接线上线下，带来多重玩法
相比于传统生鲜店铺和传统电商，发展线上业务的生鲜店更具有时效性和便捷性，可满足客户足不出户送货上门的需求，同时也可以在线下单，顺路自提，用户也逐渐习惯这种新模式，并对其产生长期的需求和依赖。
淘果果也非常注重将消费者汇聚到线上并培养他们新的购物习惯，淘果果组建了多个企微群聊，通过入群领优惠券等方式邀请消费者进入群聊，企微设置自动关联线上小程序，实现进群自动推荐小程序注册会员，企微群里还会经常进行多人团购、限时抢购等活动吸引会员下单复购，在小程序端下单后，可以直接去门店凭核销码自提取货。
线上线下融合加上线上社群的精细化运营，增强和会员的实时互动，增加会员粘性，为门店带来销量增长。


打通外卖渠道，覆盖更大服务范围

社区生鲜店可覆盖范围有限，但加上外卖就可以让业务覆盖范围扩大几倍，同时增加线上的曝光和销量。
淘果果小程序商城与第三方美团外卖等外卖平台对接，收银机自动同步打印外卖单，外卖员取单配送，全流程非常方便、快捷。


搞定会员权益，增强会员粘性
在存量时代，企业若想做到长期增长，就需要想办法满足自己的客户的一系列需求。这时会员价值被挖掘出来，会员将成为企业持续获利的未知蓝海。
淘果果通过会员充值活动，冲得多送得多，吸引会员充值，且充值活动由总部统一管控设置，各个门店都可以通用充值金额，不存在门店限制，给到消费者更好的消费体验。

 

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