我们越来越频繁地从各大论坛和大佬分享中听到“数智化”这个词,《2022年中国零售数字化白皮书》中,也将零售企业数字化进程划分为四大阶段,信息化、数字化、数智化、平台化/生态化。
零售商数字化转型,整体处于探索数字化(数字化2.0)并向“数智化”(数字化3.0)迈进的阶段。
数字化和数智化有什么区别?数字化2.0和数字化3.0时代之间究竟有何差距?连锁企业如何成功迈向“数智化”?
千米推出数智化零售云解决方案,为品牌连锁企业提供数智化转型解决方案,赋能会员数字化、门店数字化、供应链数字化,实现品牌连锁企业数智化升级。
千米零售云解决方案帮助企业全渠道多终端覆盖,快速引流获客,外部打通电商平台,内部精细会员管理,优化及赋能供应链,打造统一的数字化业务中台。
赋能供应链,提升采购效率;数字化、精细化门店运营管控,降低成本、提升门店运营效率;零售全场景覆盖,建立线上线下一体化O2O闭环。
真正实现会员、订单、库存等业务统一管理,建立客户、线上商城、线下门店三位一体的新零售生态闭环。
在打好业务数字化的稳固地基后,就需要“数智化营销”将企业的数字化程度提到一个新的高度。基于全域数据构建会员360°全生命周期模型,制定个性化、场景化、服务化的营销方案,并为连锁门店终端导购提供营销工具,带来更适配的运营手段,如社群运营、导购一对一服务等,带来更好转化效果,提升品牌营销效率,带来更“智能”的营销。
市场环境加速品牌零售业务数智化转型,企业大力投入数智化建设,但投入产出比仍不明朗,也面临组织、人才方面变革的重重阻碍。千米零售云针对不同发展阶段的零售企业,提供由数字化到数智化的一体化解决方案,帮助企业循序渐进实现“数智化”,突围制胜,拥抱更多机会和可能。
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